Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарного законодательства и защиту прав потребителей. Проверять могут практически любую организацию, но чаще всего под инспекцию попадают предприятия, работающие с населением: сфера услуг, торговля, общепит, образование.
Какие бывают проверки Роспотребнадзора?
Понимание вида проверки поможет правильно выстроить линию поведения.
Плановые проверки
До 2030 года действует мораторий на плановые проверки для большинства компаний и ИП. Исключение — объекты чрезвычайно высокого и высокого риска, опасные производственные объекты. Частота проверок зависит от категории риска: от одного-двух раз в год до полного освобождения.
Плановые проверки проводятся по ежегодному графику, который публикуется на сайте Генпрокуратуры и региональных управлений Роспотребнадзора. О такой проверке обязаны уведомить за 3 рабочих дня.
Внеплановые проверки
Мораторий на внеплановые проверки завершился, и они проводятся при наличии оснований:
- Истек срок предписания после предыдущей проверки, а предприниматель не отчитался об устранении нарушений.
- Поступила жалоба о том, что на предприятии пострадали люди или есть угроза их жизни и здоровью.
- Прокуратура привлекает Роспотребнадзор к своим проверкам.
- Инспектор обнаружил грубые нарушения во время профилактического визита.
- Бизнес начал работу без уведомления о старте деятельности или уклоняется от обязательного профилактического визита.
О внеплановой проверке предупреждают за сутки. В экстренных случаях (угроза жизни и здоровью) могут прийти без предупреждения.
Профилактический визит
С 2025 года профилактические визиты бывают обязательными и по инициативе предпринимателя.
Обязательный визит — отказаться нельзя. Инспектор может проводить осмотр помещений, запрашивать документы, брать пробы. По итогам оформляется акт, и если нарушения не устранены до окончания визита — выдается предписание. Срок визита — до 10 рабочих дней.
Визит по инициативе предпринимателя — полезный инструмент: инспектор консультирует, не имеет права выдавать предписания, но при выявлении угрозы может инициировать полноценную проверку.
Как узнать о предстоящей проверке?
Проверить, грозит ли вашей организации плановая проверка, можно несколькими способами:
- На сайте Генпрокуратуры в сервисе поиска проверок.
- На портале «Госуслуги» в разделе «Ежегодный план проведения плановых проверок».
- На официальном сайте Роспотребнадзора или его регионального управления.
- В справочных системах, например «Главбух Контрагенты».
Информация о проверках отражается в едином реестре контрольных мероприятий. Проверки, не включенные в реестр, являются незаконными.
Пошаговая инструкция: что делать при проверке
Шаг 1. Проверьте документы инспекторов
Когда инспекторы пришли, обязательно проверьте:
- Служебные удостоверения.
- Приказ о проведении проверки. В нем должны быть указаны основания, предмет проверки, сроки и состав комиссии.
- Если привлекаются эксперты (например, из Центра гигиены и эпидемиологии), проверьте их документы тоже.
Шаг 2. Предоставьте запрашиваемые документы
При документарной проверке запрос направляется по почте или через Госуслуги. Срок предоставления копий — 10 рабочих дней.
При выездной проверке покажите помещения, оборудование, продукцию, которые указаны в приказе.
Шаг 3. Следите за сроками
Общий срок проверки — до 10 рабочих дней. В исключительных случаях может продлеваться, о чем вас обязаны уведомить.
Шаг 4. Изучите акт проверки
По итогам составляется акт в двух экземплярах. Внимательно прочитайте его. Если не согласны с выводами, напишите об этом в акте. Отказ от подписи не остановит процедуру — акт вышлют почтой.
Какие документы могут запросить?
Инспекторы Роспотребнадзора обычно проверяют:
- Учредительные документы.
- Санитарные книжки сотрудников.
- Программу производственного контроля.
- Лицензии и сертификаты.
- Договоры на вывоз мусора, дезинфекцию, стирку белья.
- Журналы учета дезинфицирующих средств.
- Медицинские книжки.
- Уголок потребителя, прейскуранты, меню.
- Документы на помещение (аренда или собственность).
Ваши права при проверке: что инспекторы не имеют права делать
Знание своих прав поможет избежать злоупотреблений. Инспекторы не вправе:
- Требовать документы, не относящиеся к предмету проверки.
- Забирать оригиналы документов.
- Проводить контрольную закупку — Роспотребнадзору это запрещено (кроме случаев выявления обмана потребителей с участием потерпевшего).
- Требовать оплаты проверки или отдельных мероприятий.
- Разглашать результаты проверки, составляющие охраняемую тайну.
- Приостанавливать работу предприятия (это может сделать только суд).
- Выдавать предписания, признавая вас виновным без суда — это нарушение презумпции невиновности.
Что грозит за нарушения?
По итогам проверки возможны следующие меры:
- Предписание об устранении нарушений с указанием срока.
- Штраф или предупреждение (например, за нарушение СанПиН или прав потребителей).
- Конфискация товара, если он угрожает жизни и здоровью.
- Временная приостановка деятельности (до 90 дней) при серьезных нарушениях.
- Передача материалов в прокуратуру для возбуждения уголовного дела при признаках преступления.
Размеры штрафов:
- За несоответствие санитарным нормам в помещениях — от 10 000 до 50 000 рублей.
- За отсутствие необходимых разрешений — от 5 000 до 30 000 рублей.
- За нарушение правил утилизации отходов — от 15 000 до 100 000 рублей.
Как ООО «Юг СЭС» может помочь вашему бизнесу
Чтобы проверка Роспотребнадзора прошла успешно, ваш бизнес должен соответствовать санитарным требованиям. ООО «Юг СЭС» предлагает профессиональные услуги для организаций в Батайск и близлежащих населенных пунктах:
- Дезинфекция, дезинсекция, дератизация помещений — обязательное условие для многих видов деятельности. Мы работаем официально, по договору, с предоставлением актов.
- Составление программы производственного контроля и другой необходимой документации.
- Консультации по санитарным требованиям к вашему бизнесу.
- Помощь в подготовке к проверке — аудит текущего состояния помещений и документов.
Мы гарантируем официальное оформление, использование сертифицированных средств и безопасность для сотрудников и клиентов.
О компании и как заказать услуги
ООО «Юг СЭС» — профессиональная служба, которая помогает бизнесу в Батайск соответствовать санитарным нормам и требованиям Роспотребнадзора. Мы работаем официально, заключаем договоры, предоставляем акты выполненных работ и гарантируем качество.
Чтобы подготовить ваш бизнес к проверке или получить консультацию, позвоните нам по телефону: +7 978 553-33-00. Мы работаем 24/7 и готовы выехать на объект в день обращения!
